Обзоры обращений

Информация об обращениях граждан,
поступивших в администрацию
муниципального образования
муниципального района «Боровский район»
в 1 квартале 2018 году

В 1 квартале 2018 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский района» поступило 325 обращений, что на 33 обращения больше, чем за тот же период 2017 года (292 обращения). 
В том числе за указанный период в адрес администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район»  направлено:
  • Администрацией Губернатора – 182 обращений, что составляет 56% от общего количества обращений, и на 58 обращений больше, чем за 1 квартал 2017 года;
  • министерствами Калужской области  - 30 обращений, что составило 9,23% от общего количества обращений;
  • прокуратурой района – 19 обращений, что составляет 5,87% от общего количества обращений;
  • государственными органами, вышестоящими организациями  и др. – 8 обращений;
  • лично от граждан – 86 обращений, что составляет 26,5% от общего количества обращений.
Все обращения граждан адресуются главе администрации муниципального образования муниципального района.
Из  325 поступивших обращений письменных обращений от граждан поступило 283, обращений в форме электронного документа – 42 (соотношение 87,1% к 12,9%).
Коллективных обращений поступило 32. Повторных – 11. 

Количество обращений граждан,
поступивших в администрацию муниципального образования
муниципального района «Боровский район» в разрезе администраций
муниципальных образований городских и сельских поселений
Боровского района в 1 квартале 2018 года

Таблица 1

Муниципальные образования 1 квартал 2017 г. 1 квартал 2018 г.
Администрация МО ГП «город Боровск» 42 32
Администрация МО ГП «Город Балабаново» 56 43
Администрация МО ГП «Город Ермолино» 33 43
Администрация МО СП «деревня Асеньевское» 24 21
Администрация МО СП «село Ворсино» 15 33
Администрация МО СП «деревня Кривское»
63 16
Администрация МО СП «деревня Совьяки»
44 60
Администрация МО «село Совхоз «Боровский»
15 64
Иногородние - 13
Итого 292 325

Лидирующие позиции по количеству обращений занимают администрации муниципальных образований: СП село Совхоз «Боровский» (64), СП деревня Совьяки (60); ГП «Город Ермолино» и ГП «Город Балабаново» по 43 обращения; ГП город Боровск и СП село Ворсино соответственно 32 и 33.

Большую часть корреспонденции составляют обращения по шести основным направлениям. Это вопросы реализации прав на улучшение жилищных условий (45);  эксплуатации жилищного фонда и предоставления жилищно-коммунальных услуг (40);  строительства, ремонта дорог и мостов (34); земельных правоотношений (31); электроснабжения и уличного освещения (30) и газификация (30).

Результаты рассмотрения обращений

Все поступившие письма и обращения в адрес администрации муниципального образования муниципального района «Боровский район» рассмотрены руководством.
Из 325-х обращений  123  решены положительно, в одном случае было отказано, на 169 обращений даны аргументированные разъяснения, 32 обращения находятся в стадии рассмотрения   и направлены  исполнителям  для принятия решений по существу. 
Одной из форм работы с обращениями граждан является личный прием. Данная форма работы направлена на обеспечение максимально эффективного рассмотрения обращений, а также решения вопросов, возникающих во время проведения встречи.
За  1 квартал 2018 года главой и заместителями главы администрации муниципального образования  муниципального района «Боровский район» принято на личном приеме 52  человека.
Из 52-х обращений 13 обращений решено положительно, по 38-ми даны разъяснения, в одном случае принято отрицательное решение.
В основном заявители обращались по тем же вопросам, что и в письмах: об улучшении жилищных условий, по вопросам коммунально-бытового обслуживания и благоустройства, по вопросам строительства и ремонта дорог и мостов, по вопросам  земельных правоотношений, по вопросам газификации и уличного освещения.




Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I полугодии 2017 года >>

Информация об обращениях граждан, поступивших в І полугодии 2017 года в администрацию МО МР «Боровский район» >>

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2017 года >>

Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших  за III кв.2016 года в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район»

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в I полугодии 2016 года >>

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2016 года >>

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2015 год >>



Информация о рассмотрении обращений граждан, поступивших  во II кв. 2015 года в  администрацию МО МР «Боровский район»

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района в 1 квартале 2015 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию муниципального образования муниципального района «Боровский район» в 2014 году

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 3 квартал 2014 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 1 полугодие 2014 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 1 квартал 2014 года

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2013 год

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2012 год

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2011 год

Информация об обращениях граждан, поступивших в администрацию Боровского района за 2010 год