Информационные сообщения

Новый единый справочно-информационный центр телефонного обслуживания Росреестра

09 апреля 2013
Новый единый справочно-информационный центр телефонного обслуживания Росреестра

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Калужской области (далее Филиал) информирует о внедрении нового единого справочно-информационного телефонного номера ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра: 8-800-100-34-34. Звонок по РФ — бесплатный, режим работы — круглосуточный.

В целях снижения нагрузки на сотрудников отдела Филиала рекомендуем использовать в работе указанный номер при необходимости получения консультации по следующим вопросам:

  • предоставление информации о местах расположения отделов Филиала и режиме работы;
  • предоставление информации о наборе необходимых документов и о процедурных вопросах;
  • консультирование по типовым вопросам, связанным с подготовкой документов;
  • запись на личный прием к руководству Филиала и на предварительную запись на прием в отделы приема и выдачи документов;
  • информирование о статусе заявления;
  • предоставление возможности пользования услугами Портала госуслуг посредством оператора, а также поддержка пользователей портала госуслуг;
  • прием жалоб и предложений по работе территориальных отделов;
  • информирование заявителей об их правах и о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц;
  • прием жалоб и предложений по работе портала госуслуг;
  • координация взаимоотношений территориальных органов с заявителями по «сложным» вопросам;
  • предоставление справочной информации о порядке предоставления государственных услуг, расположении и режиме работы территориальных органов Росреестра.

Одновременно сообщаем, что дополнительно, в пределах Калужской области, за консультацией можно обратиться по бесплатному номеру единого центра телефонного обслуживания на базе МФЦ: 8-800-450-11-60 (будние дни с 8:00 до 20:00).



Возврат к списку

Опросы

  1. Считаете ли вы удачным местом размещения районной Доски Почета «Дети - наше будущее» в сквере у фонтана со скульптурой «Девушка под зонтом» в Боровске?
    1. Да - 78 (63.41%)
       
    2. Надо подобрать другое место - 25 (20.33%)
       
    3. Нет - 9 (7.32%)
       
    4. Затрудняюсь ответить - 9 (7.32%)
       
    5. Мне все равно - 2 (1.63%)
       

Погода


Ветер: ,  м/сек.
Давление:  мм.рт.ст.
Влажность: %
Восход:
Заход: